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Ihre Bestellung unterwegs zu Ihnen
Wir versenden alkoholfreie Biere und Getränke mit DHL. Lesen Sie hier alles zu Versandkosten, Lieferzeiten und Rückgabe.
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands zahlen Sie 9,95 € pro Bestellung. Bei einem Warenwert ab 50,00 € ist der Versand kostenlos.
Lieferzeit
Ihre Sendung erreicht Sie in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Versand.
Versandpartner
Wir versenden zuverlässig mit DHL. Sie erhalten eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Hinweis zu alkoholfreien Getränken
Alle Produkte werden sorgfältig verpackt, um Schäden zu vermeiden. Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung direkt nach Erhalt und melden Sie Transportschäden innerhalb von 7 Tagen an unseren Kundenservice.
Liefergebiete
Wir liefern aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.
| Land | Lieferzeit | Versandkosten |
|---|---|---|
| Deutschland | 1–3 Werktage | 9,95 € (frei ab 50 €) |
Rückgabe & Umtausch
Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Nach Erhalt Ihrer Ware können Sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen schriftlich widerrufen.
So funktioniert die Rückgabe
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] und teilen Sie Ihre Bestellnummer mit.
- Sie erhalten von uns eine Bestätigung und die Rücksendeadresse.
- Senden Sie die Ware ungeöffnet und original verpackt zurück.
- Nach Prüfung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen.
Bitte beachten Sie
- Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die Ware war fehlerhaft.
- Bei Getränken, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können, weisen wir Sie vor dem Kauf hin.
- Gutscheine und digitale Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Häufige Fragen
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel 1–3 Werktage nach Versand. Sie erhalten eine Sendungsverfolgung von DHL.
Kann ich auch in andere EU-Länder bestellen?
Aktuell versenden wir nur innerhalb Deutschlands. Ob bald internationale Lieferung möglich ist, finden Sie hier aktualisiert.
Was ist, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Bitte dokumentieren Sie den Schaden und melden Sie sich innerhalb von 7 Tagen bei uns. Wir kümmern uns um eine Lösung.
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer. Sie erhalten alle weiteren Details.
Sie haben noch Fragen?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch unter +49 162 68237.